Справочник предприятий и компаний Барнаула Выбрать другой город

Торгово-сервисный центр Вианор

2.9 cредняя оценка на основе 379 отзывов.

Юридическое лицо имеет 4 филиала в пределах города.

Контактная информация

Адрес: Барнаул, Попова, 214 (посмотреть на карте).

Телефон: +7 (3852) 53-85-88

Часы и время работы

Открыто сейчас — 08:02

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
07:00–22:0007:00–22:0007:00–22:0007:00–22:0007:00–22:0007:00–22:0007:00–22:00

Адрес: Барнаул, Павловский тракт, 52 (посмотреть на карте).

Телефон: +7 (3852) 53-85-88

Часы и время работы

Открыто сейчас — 08:02

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
07:00–22:0007:00–22:0007:00–22:0007:00–22:0007:00–22:0007:00–22:0007:00–22:00

Адрес: Барнаул, Ползунова, 44а — 1 этаж (посмотреть на карте).

Телефон: +7 (3852) 53-85-88

Часы и время работы

Открыто сейчас — 08:02

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
07:00–22:0007:00–22:0007:00–22:0007:00–22:0007:00–22:0007:00–22:0007:00–22:00

Адрес: Барнаул, Солнечная Поляна, 22а (посмотреть на карте).

Телефон: +7 (3852) 53-85-88

Часы и время работы

Открыто сейчас — 08:02

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
07:00–22:0007:00–22:0007:00–22:0007:00–22:0007:00–22:0007:00–22:0007:00–22:00

Карта проезда

Перед тем, как собираетесь поехать в Вианор, изучите местоположение учреждения на карте.

Дополнительная информация

Сайт: vianor-barnaul.ru

Социальные сети:

Виды деятельности

Учреждение специализируется на 37 типах деятельности.

Похожие предприятия

На основе типов деятельности Вианор, мы подобрали максимально близкие, аналогичные организации:

Мерседес-центр

Адрес:
— Павловский тракт, 249в

5.0 cредняя оценка на основе 7 отзывов

1 просмотр

zavGar, магазин-сервис

Адреса:
— Павловский тракт, 54/1 к2
— Шумакова, 74
— Малахова, 177е к2
Ещё 6 адресов

3.3 cредняя оценка на основе 164 отзывов

1 просмотр

АлтайАвтоЦентр, официальный дилер Ford

Адрес:
— Павловский тракт, 249

2.1 cредняя оценка на основе 8 отзывов

1 просмотр

ПМ-Сервис

Адрес:
— Павловский тракт, 249

1 просмотр

НикАвто, торгово-сервисный центр

Адреса:
— Павловский тракт, 249
— Павловский тракт, 249в

1.5 cредняя оценка на основе 2 отзывов

1 просмотр

СВОЙ автосервис, центр ремонта и обслуживания автомобилей

Адреса:
— Пушкина, 48Б
— Строителей проспект, 143а

3.7 cредняя оценка на основе 81 отзыва

1 просмотр

Автосервис

Адреса:
— Зелёная, 40а
— Новоалтайск, Переездная, 2а
— Бабуркина, 22
Ещё 17 адресов

5.0 cредняя оценка на основе 3 отзывов

1 просмотр

Эталон-auto, автосервис

Адрес:
— Взлётная, 75 — 5, 10 бокс

5.0 cредняя оценка на основе 1 отзыва

Автокомплекс

Адреса:
— Союза Республик, 11а
— Школьная, 68Б
— Новоалтайск, Энгельса, 13
Ещё 6 адресов

3.2 cредняя оценка на основе 20 отзывов

1 просмотр

Бош Авто Сервис, сервисная станция

Адрес:
— Попова, 11в

3.9 cредняя оценка на основе 18 отзывов

1 просмотр

Отзывы (379)

08.11.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Вновь воспользовался вашими услугами. И так скажем приятненько на душе стало. Воздуховоды чистить начали кисточкой. Услуги по смазке резинок и продувке весьма похвальны. Цена правда поднялась до уровня автосалона. Но за это зимой стоит переплатить. Вымыли очень хорошо. Администратор мойки фантастически прекрасна, этож надо быть настолько красивой. Мир просто останавливается. В ушах сразу играет музыка. Я чуть не подарил ей шоколадку, но ходящий вокруг неё ваш сотрудник махающий баллонным ключом заставил меня передумать. В дополнение в течении месяца пользовался услугами шиномонтажа. Обычно я переобуваю машины в районе 20-25 ноября, но эта зима видимо с особым характером. Поэтому решила завалиться к вам раньше. 9 числа переобувал машину знакомой, по записи ждать не пришлось. Быстренько переобули кофе попил и поехал. Ажиотажа не было поэтому прошло всё хорошо. Аналогичная ситуация была со знакомым в будние дни, заскочили без записи переобулись быстро. Колёса по просьбе помыли. И тут я узнаю, что у вас есть дисконтные карты. На мой вопрос: "Каким образом она оформляется?" я получил просто максимально точный ответ: "Да просто берётся и оформляется." В пятницу я решил переобуть уже свою машину, лень было куда-то ехать. Я записался и подъехал в назначенное время. В связи с тем, что я занудная редкостная бяка и мне по жизни везёт, пришлось подождать минут 5-15. Пока водитель после которого мне сказали заезжать решил сходить на экскурсию в магазин. Колёса я подписываю по расположению и прошу их положить в пакеты в чистом виде. Летние шины необходимо было подписать. Т.к. я настолько зануден, что если еду в дальнюю дорогу более 3тыс км. перестанавливаю их согласно руководству автомобиля. Колёса помыли по дополнительной просьбе, у вас даже в углу аппарат для этих дел спрятан. Но вот толи порошка переборщили, толи он не исправен, пена с него плыла по соседним 2 постам. В результате после мойки колёса катили по грязному полу, что свело все старания инновационного аппарата по мойке колёс свели на нет. Подписать их естественно не решились. Не критично конечно, но всё же, перед снятием белым маркером пару букв написать можно. Зимние шины поставили так же наугад, хотя были подписаны. Машину немного стало вести. В общем в автосалоне перебросили на место и всё стало хорошо. На кассе я вновь спросил про карту, и получил шаблонный ответ: "Берётся и оформляется". Неужели я такой нелюбимый клиент :))) Я настоял и мне её оформили. Оказалось у вас даже все данные есть.
В общем предложения:
1) Предлагать на мойке дополнительные услуги. В идеале сбоку на стену плакат прикрепить.
2) Предлагать по возможности после замены помыть колёса, складывать в пакеты и класть в багажник. Девушке на каблуках аж в троём побежали складывать. Не то, что-бы обламывало, просто после собирался на праздник и не хотелось случайно испачкаться.
3) Пакеты хочется получать от администратора и включать их в чек, ибо приходится за ними идти на кассу отдельно. Зачем этот ритуал...
4) Хотелось бы чтоб администратор предлагал помощь во въезде и выезде. Некоторым девушкам (да и не только девушкам) это проблематично из-за заставленной обычно парковке.
5) Запретить махать баллонным ключом.
Но я думаю со временем вы всё наладите и по приезду я буду только кивать головой и ждать машину в комнате отдыха.
П.С. Сделать добавочный номер, чтоб не ждать когда соединит оператор, а самому быстренько ввести добавочный.

Сори за буквенный каламбур и орфографию, с телефона не очень удобно писать :)
01.06.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Заехал на свою беду заменить резинки на амортизаторе, поменять рулевой наконечник и подварить раму. Началось с того, что "специалист" отломил болт, которым крепится этот амортизатор. После этого начал с размаху долбить по обломку кувалдой, пытаясь таким образом "выбить его". У меня закрались сомнения в здравомыслии данного работника, о чём я сказал мастеру. Тот меня заверил, что втулку высверлят, поставят новую и чтобы я ехал домой, мне позвонят. В итоге: рулевой наконечник не поменяли -"не подошёл", раму не заварили - "не тянет автомат". За замену резинок на амортизаторе с меня взяли 2400 рублей, а на следующий день я загнал машину на подъёмник и увидел, что даже втулку не высверливали, а просто вырезали болгаркой и похабно приварили новую. Нет слов.
06.12.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Вианор.. Первый год, после открытия вианор считал лучшим сервисом в городе, но теперь могу сказать обратное.
Всё что можно купить в вианоре без боязни - расходники.
Что касается ремонта - всё плохо. Кузовные работы проводят отвратительно. До начала ремонта озвучивают одну цену, позже выходит совсем другая, причем на порядок больше. Шиномонтаж тоже так себе, хоть и на стенде, но делают всё нехотя и сильно спешат.
С ремонтом подвески в вианор лучше вообще не ездить. За диагностику берут не малые деньги, при этом всё что делают - поднимают и опускают машину на подъёмнике, максимум чуть чуть под ней походят пощупают.
Был случай, скрипел камушек в в колодках. Загнали в вианор, они подняли, сказали менять сайлентблоки, делать развал-схождение. Купили у них же блоки, поменяли, проблема не ушла, в итоге выяснилось, что надо менять стойки вместе с пыльниками и крабами, это уже показалось конкретной наглостью. Заехали в другой сервис, там сразу продули колодки и отпустили, сказав, что сайлентблоки еще были в хорошем состоянии, а стойки еще не одну тысячу проходят.
Вывод из всего этого (случай не единичный): стараются собрать как можно больше денег практически ничего не делая. Если у Вас замена масла - можете заехать в вианор, но в других случаях не советую. Кстати и масло вам зальют выше максимальной отметки. У меня всё, 2.
06.09.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Данный сервис мне нравится, всегда заезжаю сюда, делал геометрию, ремонтировал АКПП, подвеску (здесь не без косяков), но это упустим. Вежливый персонал. Спасибо за работу. Рекомендую всем приезжать в этот сервисный центр. А что пишут про плохое отношение к клиенту, то это зависит от самого клиента. (Черный Субару Легаси)
26.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Пытался записаться на ТО. Звонил два раза, отвечала девушка диспетчер пыталась перевести звонок на мастера... но там видимо все слишком заняты.... спросила мой телефон, мол перезвонят, но так никто и не перезвонил.... Во второй раз часов через 5 я снова перезвонил. Перевели звонок на мастера - какое-то время играла музыка после просто сбросили... В общем обслуживание просто "супер".
17.01.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Хотелось бы поделится впечатлением от магазина Вианор на солнечной поляне.
Зашёл в магазин на второй этаж, подошёл к манагеру Евстафьев Алексей как позже выяснилось.
Попросил мне продать ремень навесного оборудования для Мицубиси Лансер Х.
В ответ слышу - вин давайте.
Говорю нет вина ну я инфу по машине всю дам.
В ответ: - без вина ничем помочь не могу.
Я понимая что я подошёл к бесполезному «сотруднику» развернулся и хотел уйти. Но потом решил вернуться и высказать своё негодование по поводу отвратительного сервиса и наплевательскому отношению к клиенту.
В итоге попросил другого менеджера продать ремень, на что услышал: - да конечно сейчас подберём. В итога Купил ремень тот что нужен был.
Уважаемые руководители научите пожалуйста вашего Евстафьева Алексея подбирать запчасти без вина, ведь это не сложно.
Что за непрофессионализм в вашей сети...
12.04.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
09.04.17 долгое время,около двух часов,пытался разными способами,и на сайте,и по телефону,предварительно записаться на диагностику и замену масел для двух автомобилей.В итоге
получилось,но приехав к назначенному времени был получен ответ,что нужно будет ждать еще минимум 40 минут.У администратора был удивленно-растерянный вид,когда я к нему подошел,такое ощущение,что ни каких отметок о звонке не было,хотя я по телефону предупредил,что будут две машины,объяснил для каких целей приедем и что с нами будет ребенок.
В итоге мы уехали в другой сервис,где без очереди и с более уважительным отношением к нам произвели все работы.
Сами понимаете,рекомендовать,а тем более самому обращаться в данный центр,желания ни какого нет.
30.10.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Брали здесь зимние шины. Консультант доброжелательно показал все модели, которые нас интересовали. В итоге взяли хаккапелиту. На шиномонтаж записали сразу и уже через час мы были на новенькой резине.
29.10.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Заехал помыть форсунки.при снятии авто горе механик потерял крепеж форсунки.и спер мол ее там не было.но на мои слова типа след от нее виден он сказал что пальцем провел.ладно думаю далее дошло еще смешнее купил новые резинки принес.в итоге это чудо потеряла одну резинку и щенячьими глазами мол типа было не 8 а 7 штук.в итоге не советую данную фирму ни кому и никогда.
31.12.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
31 числа нам срочно нужно было поменять масло, ни раньше ни позже) в Барнауле практически все закрыты, а Вианор работает!
Спасибо, ребята!
12.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Жесть! Делал в данной конторке геометрию. После как тянуло руль, так и тянет. Вернулся, они мне говорят колеса местами поменяйте и пройдёт! Тогда зачем я платил вам за геометрию?! Если можно просто поменять колеса. Переделал геометрию в другом сервисе, все ОК.
08.09.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Заезжал к ним на замену передних тормозных дисков. Достаточно предвзято отношусь к данной сто, на основании написанного ниже предыдущими клиентами. Вдобавок к замене дисков посоветовали заменить полуотлетевшие сайлентблоки, и сделать геометрию. Нет, может, оно так и надо было, никто же не спорит) ну а про накрутку услуг вы и без меня знаете. В целом все устроило, работают быстро.
09.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Купили товар в упаковке-туба, при покупке не вскрывали. После вскрытия оказалось, что товар не тот и не надлежащего качества! При возврате товара его предложили обменять на полноценный и нужный нам с доплатой. Мы согласились. После чего спросили, что будет со списанными бонусами, нам ответили: НИЧЕГО!!!! Мы в шоке! В смысле ничего???!!! Сказали пишите жалобы, заявления, что хотите, но их будут долго рассматривать и в итоге это ничего не даст!! Чё куку!!!??? Исправляйте это!
21.04.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Отношение к клиенту - наплевательское (в сервисе)!!! 10 апреля 2017 г. приехал заменить пыльник стойки и сделать геометрию. Пыльник заменили в нормальные сроки. А на геометрию была очередь (1 машина на стенде), предложили записаться на вечер (на 20-30). Я согласился, ребята записали мой телефон. И я счастливый поехал по делам. Приезжаю в 20-10 (лучше заранее, мало ли что...) Мастер сказал, что придётся подождать минут 20. Я сказал, что пока посещу магазин, ожидая своего времени. Кстати, в магазине парни молодцы - предложили мне масла, свечи и фильтры по акции, цена меня очень устроила (взял про запас), оставил около 6.000 руб. Возвращаюсь в сервис в 20-30, на стенде уже другая машина. Мастер говорит - вы где были? Я в шоке от его оперативной памяти, показываю ему часы и мою запись, он разводит руками (мол теперь ждите ещё)....На вопрос что-же вы не позвонили, если освободились раньше, он ответил, что не обязан меня искать и т.п.... (Фамилию мастера не запомнил, кому надо можно вычислить по дате и времени) Видимо клиентов им итак хватает или сотрудники не мотивированы на формирование лояльности клиентов. Благодаря такому быдловатому отношению - в этот сервис больше ехать нет желания (даже если работы тут выполняют хорошо). На следующий день позвонил в Подкову, записался (на Покровскую), приехал, сделал геометрию, довольный уехал. От звонка до расчёта за работу прошёл ровно 1 час с учётом дороги!!! "Подкова" - молодцы, "Вианор" - исправляйте ошибки управления!
13.07.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Ни когда не отправляю жену в автосервис по причине что навешают лапшу на уши и сдерут за это деньги. А теперь к сути. Приезжаю в Вианор периодически претензий к работам пока не было ! Но последний раз что то произошло с ценами, после диагностики мне выкатили цену как показалось завышенную, после предложения показать прейскурант все встало на свои места цена пришла в нормальный вид. Ничего критичного но Осадок недоверия остался.
09.05.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Отзыв о мойке.
Ну товарищи. Начали за здравие, закончили за упокой.
Раньше была мойка одной из лучших в городе. Сейчас ниже среднего. Плюса только два. Круглосуточная и комфортная зона ожидания.
Остальное минусы. За такую мойку отдавать более пятисот рублей уже не вижу смысла. Возвращаюсь на Ядринцева.
31.08.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Обратилась в сервис после того как в другом СТО меня напугали что с машиной все плохо. Приехала на бесплатную диагностику подвески. Мастер все посмотрел, почистил немного(была грязь под защитой) и сказал, что все в порядке, а уж тем более ничего критичного нет. Спросил про жалобы, есть ли какие-то. После моей жалобы на вибрацию объяснил что вибрация не большая, все в норме(т.к. машина не новая, то это естественно). Порекомендовал поменять свечи(сама знала что пора), при замене их и обниружилась причина вибрации(троила свеча). Все сделали хорошо и без лишних услуг! Я довольная продолжаю кататься на своей машинке, спасибо мастерам!
13.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Всегда ремонтирую свой автомобиль в вианоре, всегда всем доволен , качество и мастера хорошие , цены достаточно приемлимые , всем советую этот сервис !
15.05.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Напишу отзыв касательно автомойки Vianor на Павловском.
Мойка проведена качественно, быстро, всем доволен. Цена немного выше, чем в других мойках - 220 рублей за седан, но отмыли действительно хорошо.
Отдельно хочу отметить удобную зону ожидания - классные диваны, два телика - один показывает изображение с камер в зоне мойки (можете смотреть, что там делают с вашей ненаглядной машинкой), второй крутит что-то просто по телевизору. Автоматы с кофе, вода, все для людей.
19.03.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Являюсь постоянным клиентом. Замена жидкостей и ремонт - все быстро и качественно. Всем всегда доволен.

Мнений показано: 20 из 379 суждений.

Посмотреть 359 других отзывов клиентов

Анализ комментариев

Наименование показателяЗначение
Количество символов (без пробелов)233485
Количество уникальных слов4946
Всего слов45838
Время на чтение184–382 минуты
Первое упоминание06.12.2013
Последняя оценка04.08.2018
Актуальная дата обновления15.11.2019

Распределение баллов

5
36.4%
4
7.7%
3
6.9%
2
12.1%
1
36.9%

Какими словами чаще всего отзываются посетители

СловоКоличествоЧастота, %
Быть3170.69
Машин2940.64
Сервис2890.63
Мастер2400.52
Сказать2080.45
Работа1960.43
Сделать1640.36
Масло1510.33
Приехать1460.32
Замена1400.31
Вианора1390.3

Торгово-сервисный центр Вианор: разбор 20 отзывов покупателей, сотрудников на портале brn.rubri.co. Рейтинг: 2.9 из 5.

Посещаемость страницы предприятия

1 посещение страниц фирмы.