Справочник предприятий и компаний Барнаула Выбрать другой город

Супермаркет детских товаров Дочки & Сыночки

2.7 cредняя оценка на основе 50 отзывов.

Контактная информация

Адрес: Барнаул, Попова, 86 — 2 этаж (посмотреть на карте).

Телефон: +7 (3852) 57-46-88

Часы и время работы

Открыто сейчас — 17:12

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
10:00–21:0010:00–21:0010:00–21:0010:00–21:0010:00–21:0010:00–21:0010:00–21:00

Карта проезда

Перед тем, как собираетесь поехать в Дочки & Сыночки, изучите местоположение учреждения на карте.

Дополнительная информация

Сайт: www.dochkisinochki.ru

Социальные сети:

Виды деятельности

Учреждение специализируется на 5 типах деятельности.

Похожие предприятия

На основе типов деятельности Дочки & Сыночки, мы подобрали максимально близкие, аналогичные организации:

Супер детки, магазин

Адрес:
— Новоалтайск, Космонавтов, 15

Моё солнышко, магазин

Адрес:
— 50 лет СССР, 16 — универмаг Макон

SHOLLE, магазин детских товаров

Адрес:
— Ленина проспект, 155а — цокольный этаж

1 просмотр

RICH FAMILY, сеть гипермаркетов детских товаров

Адреса:
— Ленина проспект, 203
— Власихинская, 65 — 2 этаж

3.5 cредняя оценка на основе 61 отзыва

1 просмотр

Мадагаскар, магазин детских товаров

Адреса:
— Строителей проспект, 15 — 1, 2 этаж
— Ленина проспект, 102в — 3 этаж
— Павловский тракт, 188 — 4 этаж

5.0 cредняя оценка на основе 1 отзыва

Детский мир на Исакова, магазин

Адрес:
— Георгия Исакова, 172

2.8 cредняя оценка на основе 5 отзывов

1 просмотр

Детский мир, сеть магазинов

Адреса:
— Павловский тракт, 188 — 4 этаж
— Павловский тракт, 251в — 2 этаж
— Красноармейский проспект, 58 — 3 этаж
Ещё 1 адрес

2.7 cредняя оценка на основе 120 отзывов

1 просмотр

Бубль Гум, гипермаркет детских товаров

Адрес:
— Строителей проспект, 117 — 2 этаж

4.2 cредняя оценка на основе 50 отзывов

2 просмотра

Сонечка, комиссионный магазин детских товаров

Адрес:
— Георгия Исакова, 174 — цокольный этаж

3.3 cредняя оценка на основе 8 отзывов

Чудо-остров, магазин детских товаров

Адрес:
— Новоалтайск, 8-й микрорайон, 21

Отзывы (50)

07.01.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Цены высокие, например на игрушки на 150-300 руб есть разница. Выгодно закупаться только по каким -нибудь акциям. Сегодня мне нагрубила кассирша. Это не единственный случай хамского отношения к покупателям. Ассортимент не очень большой. Но выбрать можно.
02.05.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Немного о качестве сервиса. Являемся постоянными клиентами вашего магазина в г.Барнаул.
Вчера в очередной раз зашли с ребеноком за покупкой летних босоножек и туфлей. Естественно примерка обуви для ребенка дело не 5 минут, тем более нам необходимо было 2 пары обуви.
В результате примерки слышу комментарии за спиной от продавца и охранницы, о том, что эти посетители сидят тут, мерюют обувь, ребенок бегает по магазину и ничего не покупают. Я ответила им о том, что ребенку обувь необходимо подобрать и как минимум попробовать при ходьбе - на что, мне в грубой форме ответили, что на это есть коврик, на котором можно постоять и понять удобно или нет, а новая обувь замарается.
Возмущает подобное качество сервиса. Мало того, что продавца консультанта не видно в магазине, который помог бы, так и еще охранник взрослая женщина позволяет себе комментировать выбор покупателей.
Думаю по понятным причинам, мы остановились на выборе другого магазина, делать покупку с таким сервисом нет больше желания.
30.11.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Обслуживание очень ужасное! Мало того, что я консультанта бегала искала по всему магазину, еще и на кассе , спросив где продавец, мне нахамила кассир (могу ошибаться, по-моему Татьяна). Вообщем,у меня отвращение от таких покупок, да и магазин не дешевый..
13.10.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Магазин в целом неплохой. Одежда детская и обувь всегда интересная, качественная, есть из чего выбрать. Цены да, завышены. Но, проводятся акции , тогда можно приобрести качественную вещь за вполне приемлемую цену. Так же акции на детское питание, подгузники и т.д. (как и везде). По игрушкам - магазин все же уступает некоторым представленным у нас в городе, и опять же цены... Абсолютным аргументом является то, что ребенок любит этот магазин и часто нас туда зазывает))) Без покупок еще ни разу не ушли.
15.01.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Обслуживания просто нет в данном магазине. Минут 15-20 я тщетно пыталась найти консультанта конкретного отдела. Но как оказалось каждый товарный ряд закреплен за определенным человеком.....Которого просто не найти. Самое отвратительное, что остальной персонал презрительно "футболит ", продолжая зевать от скуки. Не понимаю по какой такой причине товарищи настольно незамотивированы работать? В итоге с горем пополам администратор нехотя ответила на мою просьбу помочь. В общем сервис на двойку, а при такой ценовой политике (далеко не самые дешевые цены) это важный фактор. Неприятный осадок после посещения магазина остается каждый раз. В итоге, я выбираю "Детский мир"
22.07.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Честно говоря, в первый раз была в магазине товаров для деток! не приходилось до этого, а тут подруга в ожидании малыша вот и осваиваю по тихоньку и эту сторону жизни)) В целом огромное разнообразие, цены не кусаются, но и не дадут расслабиться! продавцов-консультантов видела только одного) удивила своей резкостью администратор, которая стояла рядом с кассой! с видом злобного бульдога она чуть ли не носом заглядывала в пакет, честно говоря, мне было не понятно зачем)) предложили оформить бонусную карту- действует как в новексе, в принципе вариант неплохой, через пол года сможешь что то на эти бонусы и приобрести! впечатлило разнообразие игрушек, были и такие которые я видела в первый раз. так что будущим родителям можно сюда забежать! вот только администратор-цербер до сих пор вызывает у меня какие то непонятные эмоции!)))
18.05.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Были в магазине 17.05.15 хотели пробрести детские колготки, цена на товаре 149 руб, кассир взяла колготки в руки и даже не отбив их сказала "они будут стоить дороже", на вопрос как так? сказала "я вообще тут не при чем, обращайтесь к продавцу, он же продает" Попросили пригласить директора, пригласили зам.директора "Машу", она ушла с товаром, вернувшись сообщила, что прошла переоценка, и товар нам могут продать только по 209 р. Таким образом, в магазине нарушается закон о защите прав потребителей. Ценники не соответствуют реальной цене товара! Сотрудники все без бейджей, обращение к покупателям оставляет желать лучшего! Очень неприятные впечатления.
08.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Очень много слышала про "дочки-сыночки",федеральная сеть магазинов.думала это примерно уровень детского мира,по факту это оказался рыночный развал. интернет магазин нормальный большой ассортимент. магазин оказался из серии Ожидание-Реальность. приехали за автокреслом, консультантов нет,спросить не у кого, потоптались и отошли в другой отдел. вот тут и оказалась жесть, товар свален в кучу,проходы невероятно узкие.не то что с коляской зайти,даже одному человеку сложно развернуться в некоторых местах,сложно разобраться где какой отдел. нашла консультанта спросила конкретный товар для кормления она вытаращила глаза,не понимая что это такое вообще,ушла за другим консультантом,в итоге я нашла сама то что нужно. Самое загадочное это безумные цены, на всё. очень дорогая одежда,выше даже чем в ДМ, дорогие игрушки. простая рубашка или кофточка на маленького ребенка в пределах 800-1000 руб. спросила почему такие цены тут и в интернет магазине, на некоторые позиции разница огромная,на что мне ответили "ну так то интернет магазин". ну ок. ассортимент уходовых средств,бытовой химии, бутылочек и прочего крайне скудный. ушли оттуда без автокресла,разочарованные,жаль потраченного времени.
17.03.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
17 марта 2017 года пришло СМС от DochkiSin следующего содержания: "-30% Nutrilon,до -30% Fisher Price, Moony 1199р. до 19.03 goo.gl/VoBFY". Я думаю вот удача, как раз у моей младшенькой закончилась смесь. Оделся и побежал в магазин. Зайдя в магазин на Попова 86, подойдя к стойке с детским питанием Nutrilon, я удивился. Никаких скидок на ценниках я не увидел. Сотрудник магазин на мой вопрос где скидки и предоставленное СМС она ответила, что скидки наверное в интернет магазине. Как я должен был догадаться из этого СМС, что скидки распространяются только на интернет магазин. Только не нужно мне говорить что нужно было пройти по ссылке. Итог: я прошлепал зря 2 километра и потратил 30 минут своего времени. Вывод из всей этой ситуации сделал следующий: НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ЗАЙДУ В ЭТОТ МАГАЗИН и ритуально сожгу их дисконтную карту и всем предлагаю это сделать.
10.06.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Значится взяли по акции подгузников Муни... куда бы их теперь выкинуть не знаем, однозначная подделка, вызывает аллергию, неприятно пахнут, малыш в них стал очень беспокойным спал плохо две ночи( До того использовали оригинальные (покупались в другом месте) - всё было замечательно. Потому будте внимательны, не покупайте по этой акции или хотя бы смотрите внимательно что бы не взять подделку! На оригинальных нет ни единого слова на русском, только по басурманский и немного на английском!
09.01.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Дочки-сыночки совсем испортились. Ассортимент одежды стал ужасным и качество только желает лучшего. А цены то совсем не низкие. За бодики 500-800 рублей отдавать, а после первой же стирки дырочки маленькие появляются, ладно если ребёнок ползал или ходил, но тут просто лежит и дырки не должны появляться. Совсем не довольна:( и памперсы одна проделка.
30.07.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Мне нравится, что у вас есть выбор!Но один "действующий" консультант на такую огромную площадь магазина-это просто жесть!!Бедный парень (консультант) бегает от одного покупателя к другому, и все его просят показать коляски,кроватки и тд, на это нужно время, соответственно другие ждут. Где то в отделе одежды мелькали и другие продавцы консультанты, но когда к ним обращаешься, то все отправляют к этому бедолаге марафонцу, который то и дело бегает туда сюда. Поэтому скажу так, к вам приходится идти из за хоть какого то разнообразия товаров, но цены и обслуживание мне не подходят. Ставлю 3.
28.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Единственное, что посоветовала бы покупать в этой сети, это подгузники по акции, салфетки. Очень разочарованна в работе данного магазина и фирмы в целом. Ещё будучи беременной, начала присматривать необходимые товары в интернете. Зашла на сайт Дочки-Сыночки. Была приятно удивлена огромным выбором товаров, приятными ценами, скидками, бонусами и т.д. Родился ребенок, решили купить у них коляску. Заказала на сайте, заверили, что цвет и принт будет, как на фото в интернет-маназине. Ждали 2 недели. Доставили. Вырвалась под вечер, приехала в магазин. Подошла к продавцу, спросила о заказе, сказали сейчас вывезут. Решила пройтись по магазину. От цен глаз дёргался. Очень дорогой магазин, и качество не сказать, что прям высшее. Поняла, что могу стать постоянным покупателем данной фирмы, лишь в интернет - магазине. Грузчик вывез разорванную в хлам коробку со склада. Было не приятно, думаю, ладно, посмотрим что внутри. Попросила распечатать. Грузчик возразил, мол она же разобранная, что там смотреть. Я настояла. Коляска была не тем цветом, не с тем рисунком, что я заказывала. Ладно, ничего страшного. Смотрю дальше. На самом видном месте, огромная потёртость на ручке у капишона. Говорю, как так. Грузчик развел руками. Звоню на горячую линию, сказали не хотите, не покупайте. От досады аж слезы навернулись. Столько ждала эту коляску, ни один продавец не подошёл. Решила посмотреть, что есть за мои деньги в наличии, т.к времени и возможности ездить искать другое у меня уже нет. Коляски стоят дорогие. В нужной ценовой категории было пару штук. Выбрала. Нашла сама продавца. Попросила показать. Колесо было сдуто. Убедили, что так бывает. Ничего страшного. Стоит на витрине, не качают. Мне накачают. В ужасном настроении, купили эту коляску. С горя, забыла про документы, гарантию. Привезли домой. Через пару дней то самое колесо, которое было сдуто в магазине, начало постоянно сдуваться. Бракованное. Никому не советую этот магазин. Столько нервов потратила. До сих пор осадок, как коляску эту катать приходится. Выбирайте другие фирмы. Благо, в Барнауле их много.
11.03.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Я опишу 4 главных минуса этого магазина:
Акция 3 по цене 2-х. Обман чистой воды. Сегодня пришли в магазин, положили в корзину комбинезон и две пелёнки. Специально! Специально подошли к консультанту в зале и попросили уточнить участвуют ли эти товары в акции. Подошли к стелажу с товарами. Консультант уверила, что все товары участвуют. На кассе сказали, что ни один товар не участвует в акции, и что сегодня у них сбои. Кассир сказала, извините, так вышло.
Второе - очередь на кассу. Не знаю по какой причине, но постоянно, реально, постоянно очереди. Были мы и в будни и в выходные и утром и вечером и в обед, одна и та же картина.
Третье: впихнуть лишь бы впихнуть. Консультанты предлагают зимние комбинезоны На выписку под конверт на середину апреля. Говорят вы берите, вы потом в нем гулять еще постоянно будете. Где я летом буду гулять в зимнем комбинезоне размера 56!? Консультанты плохо знают ассортимент, бегают по залу со словами: ой опять тут все перевешали, а ты за ним, язык на плечо.
Ну и четвертый минус это цены. На многие (не буду доказывать, что на все), но реально на многие товары цены значительно выше, чем в рич фэмили, ленте, ашане.
Итог: сегодняшний поход в дочки сыночки был последним. С нас хватит.
16.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Плюсы магазина:
- большой ассортимент;
- бывают распродажи.
Минусы:
- с коляской не пройдешь-лестицы нет на 2 этаж, а даже если бы и была-в проходах вечно все завалено неразобранным товаром;
- огромные цены! На 20-30% дороже, чем у конкурентов, хотя качество "не фонтан";
- тормозные кассы, долгое обсуживание;
- бонусная программа бесполезная;
- нет консультантов.
Жаль, что единственный детский магазин рядом с нашим домом. По возможности стараюсь его не посещать. Только в крайних случаях.
28.07.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Самый первый и главный недостаток - расположение магазина на втором этаже! И попасть туда можно только по эскалатору, что с коляской совершенно неудобно и опасно, да и не каждая коляска на этот эскалатор вместится, совсем узенький. Оставить коляски внизу тоже нет возможности. Абсолютно не продумало этот момент руководство магазина! Консультанты к вам подойдут только если вы покупаете коляску за 30 тысяч или кроватку. Если вы за москитной сеткой, то уж извините, вся заняты
20.10.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
В целом магазин нравится, особенно радует ассортимент и качество одежды, а так же акции проводимые на них. Многие жалуются на цены
игрушек, ну, а что вы хотите? если это брендовая, качественная игрушка - соответственно и цена на нее не маленькая, не думаю, что это зависит от магазина. Консультанты обычно заняты, ну лично мне это только нравится, т.к. не люблю навязчивость, а если понадобится помощь - без проблем помогут. Магазин устраивает, посещали и будем продолжать.
19.08.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
А нам этот магазин очень даже нравиться! И выбор колясок и стульчиков для кормления здесь гораздо больше, чем скажем в том же самом Детском мире! Консультанты если надо всегда проконсультируют, я например, не люблю когда пришел просто посмотреть, а у тебя стоят над душой. И вещи на малышей радуют взгляд, всегда можно найти что-то интересное, "эксклюзивное". Чего стоят только разные кофточки и ползунки на малышей! Да, проходы узкие, но выбор велик! В магазин ходят за чем-то конкретным, а не просто так "поглазеть". Цены возможно на что-то и завышены, но по крайней мере я таких вещей в других магазинах просто не видела.
25.07.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Неоднократно заходили в этот магазин за подарками для детей родных и друзей. Т.к. своих детей пока нет,то временами бывает сложно определиться с размером одежды. И тут как раз необходима помощь консультантов, которых практически никогда не найти в зале. Во время последнего посещения продавцы вообще стояли и разговаривали на свои темы. На мой вопрос ответили нехотя, с таким видом, как будто я в чем-то виновата. Выбор в целом неплохой, всё чисто. Но отношение продавцов и постоянная очередь на кассе огорчают.
07.11.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Какие-то противоречивые чувства во мне оставляет этот магазин каждый раз. Давно уже совершаю в нем покупки. Цены конечно слегка высоковаты для такой одежды, но все же можно покупать. Обувь меня там всегда радует.
Претензии всегда остаются по обслуживанию. На несколько лет, я только один раз видела там действительно продавца-консультанта, а не надсмоторщика и раскладывателя товара. Девушка тогда мне очень помогла, была мила и обходительна. А так, обычно ни у кого ничего не спросишь, все какие-то очень занятые и не до покупателей им. Последний раз вообще продавец-кассир была просто сонная, все было очень медленно, с терминалом справиться не могла. Не смогла даже расчитать меня по бонусам "спасибо от сбербанка".
При этом хочу отметить важную для меня деталь - палас! Хороший и главное чистый палас на полу! Была у меня в жизни ситуация, с которой думаю многие родители часто сталкиваются - ребетенок решил на пол усесться! А там теплый пол и чистый палас! Вот у меня сын удивился когда я его за это не ругала!))) Да и если упадет что-то на пол, то точно не разобьется и не замарается.
Еще отдельно хочу отметить про обмены и возвраты. НИКОГДА не было НИКАКИХ проблем! Обувь по размеру не подошла - поменяли! Через неделю подошва отклеилась - вернули деньги без всяких проблем и заморочек. Даже разговоров не было, только вопрос - вам деньги вернуть или другие выберете? Ну красота же! При чем с качеством обуви это был единственный случай.
Плюс на обувь часто действуют акции и можно совершить ну ооооочень выгодную покупку!
Ставлю 4 только исключительно из-за продавцов и обслуживания.

Мнений показано: 20 из 50 суждений.

Посмотреть 30 других отзывов клиентов

Анализ комментариев

Наименование показателяЗначение
Количество символов (без пробелов)27559
Количество уникальных слов1182
Всего слов5316
Время на чтение22–45 минут
Первое упоминание26.04.2014
Последняя оценка25.07.2018
Актуальная дата обновления13.11.2019

Распределение баллов

5
26%
4
12%
3
10%
2
16%
1
36%

Какими словами чаще всего отзываются посетители

СловоКоличествоЧастота, %
Магазин1222.29
Цена531
Товар520.98
Консультант340.64
Очень340.64
Быть300.56
Детский260.49
Коляска240.45
Касса220.41
Продавец200.38
Скидка190.36

Супермаркет детских товаров Дочки & Сыночки: разбор 20 отзывов покупателей, сотрудников на портале brn.rubri.co. Рейтинг: 2.7 из 5.

Посещаемость страницы предприятия

2 посещения страниц фирмы.